こんにちは。tominasuです。
最近多いですよね、「オンライン秘書」
実は私も、オンライン秘書をさせて頂いてます。
※オンライン秘書は、クラウドワークスなどでも募集されていますので、もしまだ登録していない方がいれば、登録しておきましょう〜（無料です）
他のオンライン秘書の方のTwitterとかを見ると、「結構難しそうなことしてるんだな・・・」と構えていましたが、やってみると意外とこんな感じなんだ〜と。
「在宅ワークで働きたいけど、自分にはスキルが無い」
「オンライン秘書、興味あるけど、秘書検定とか持っていないよ」
なんて方も、気楽にチャレンジしてみてはどうかな〜と思ったので、私の業務内容や報酬踏まえ、記事に残してみます。
ということで、今回のお仕事術をご覧くださいませ〜〜
オンライン秘書の月収と業務内容
月額10万円で、オンライン秘書をさせて頂いてまして、現在の業務内容は、ざっくりこんな感じです。
- 顧客対応
- メルマガ配信
- 広告用スライド＆動画制作
- ライティング
- 数値チェック
- 文字おこし
- その他（リサーチや、データ入力などの雑務）
毎日行うものなどもありますが、特別なスキルは一切不要という感じです。
下記に、1つずつ補足を記載します。
顧客対応
▼詳細
- 公式LINEへの問い合わせ対応
- 顧客情報の登録
▼頻度
毎日、朝・昼・夜の時間帯に行なっています。
対応のマニュアルが完備されているので、対応時間は、トータルで20分くらいですかね。
メルマガ配信
▼詳細
・決まった日時にメルマガを配信
▼補足
メルマガの文章を考える方が専任で居るので、私はその文章を配信予約の設定をするだけです。
ただ、文章を貰うタイミングと、予約時間までのスパンが短い時もあるので、適度なハラハラ感があります・・・
広告用スライド＆動画制作
▼詳細
- 原稿に沿ってスライドを制作
- スライドにBGMやエフェクトを追加して動画にする
▼補足
私の場合は、Googleスライドで制作したものを、パソコンで画面収録して、スマホの「InShot」というアプリでBGMをつけています。
動画アプリを使いこなせる方だと、もっと格好良く仕上げれるんだろうな〜と思いますね。。
ライティング
▼詳細
- 指定されたテーマでライティングする
▼補足
私の場合、お客さんが神様過ぎて・・・細かく丁寧に指定してくださるので、とてもライティングしやすいです👀
また、ライティングしたページを、HTMLとCSSを使って少し見た目を整えることもあります。
数値チェック
- 広告などの数値を拾ってシートに入力
▼頻度
不定期（広告を出したタイミングなどによって変動するため、指示があったら対応してます）
文字おこし
▼詳細
- 動画の文字起こし
▼補足
普通の動画ファイルであれば、文字起こしツールを使えば簡単なのですが、「YouTube」などの、動画をダウンロードできないものに関して、文字起こしの依頼が来ます。
業務に必要な資格やスキル
上記で
「動画作るとかスキルじゃん！」
「え、HTMLとかCSSとかあるじゃん！プログラミング出来ないと、やっぱ無理じゃん！」
そう思った方もいるでしょう。。（笑）
大丈夫です。
もうね、HTMLやCSSって、本当誰でも出来ます。（自論ですが）
私自身も依頼を受けて、「あ〜こういう感じのボタンにしたいのね〜どうやって作るんだろう」からの、ググる。(笑)
ググったら、コピペする。(笑)
wordpressで実際にやってみると、、こんな感じですね。
本来、HTMLとCSSは、別ものなので記述を分けることが多いのですが、HTML内にCSSを書くことができます。
上記動画では、HTML内に「<style></style>」と記述し、style間にCSSを貼り付けてます〜
動画編集もそんな感じなので、これといった資格やスキルは不要です。
大前提として、もちろんお客さんによっては、必要だと考えている方もいます！
契約前の段階や、依頼がある度に確認してみるのも良いかと。
（私は結構言うようにしています。。
「こういう案件は、仕事レベルではやったことないですが、、ただ、プライベートでこういうのを作ったことがあります！」など。
出来ないことだけでなく、代替案の提示をするようにしています。）
そもそもオンライン秘書を受注した経緯
▼こんな感じで受注に至りました・・(TT)▼
元々クラウドワークス経由で、別案件のお仕事をさせて頂いていた方からのご依頼でした。
私自身、イラストを描く等のクリエイティブをするにあたって、世間とのコミュニケーションも大事だなーとか、オンライン秘書やってみたいなーと思っていたのですが、心配りが出来る人とのお仕事って、精神衛生がめちゃくちゃ良いんですよね。。
やらない理由がない。そう思い、即決いたしました。
世間では、「クラウドソーシングって単価が安くて、、良くない発注者が多いんじゃないの？」というイメージもあるようですが、、今回のように、「自分と合う人」と出会える可能性も高いです。
ここまでを通して、「オンライン秘書、興味出てきた！」という方は、まずは日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス」
などに登録してみましょう〜（無料で利用できます）
学び
今回のお仕事を通して学んだこと
- 何か難しそうだからやらない、ではなく、興味があるならやってみることで知見が広がる
→ビジネスのやり方で学びが多いです！オンライン秘書、面白いですね〜。
- オンライン秘書は、パソコンでネットサーフィン出来る人なら誰でもできる
→スマホのみ、という案件はちょっと怪しいかもしれないです。
（というのは私の偏見なので、興味がある方はやってみてください。w
ただ、これまで、スマホのみの案件の話を聞く機会が幾度となくありましたが、全て高額な初期費用がかかるものでした。）
- HTML&CSSは、ググれる人なら誰でもできる
→ググって使う。これの繰り返しですね。
- 業務内容というより人と人で繋がって生きたい
→「あ〜この人とお仕事したいな〜」という、自分の直感を大事にしたいなと感じました。
そうすることで、自分自身も「この人のようになりたい！」と成長することが出来るんじゃないかしら。
- 在宅最高（笑）
→やっぱりね、在宅最高です。(笑)
ちょっと疲れたら、同居しているうさぎを撫で回して癒されて、仕事に復帰しています。
おしまい
「私には特別なスキルがないから」
よく周りが言ってるのを聞いたことがあります。
特別なスキルがないから、今の会社で働くしかないという感じで、、
特別なスキルってなんだろう。
スキルがあることと、「やる・やらない」は、また別問題だと思うんですよね。。
スキルがあっても、やらなければ、スキルが無いのと同じ。
スキルが無くても、やってみたいことを挑戦することは、その過程で得るものや出会える人がたくさんいます。（そうであって欲しいという私の自論込み。w）
今のお客さん達に出会えて、本当に幸せ・・・
現状に甘んじず、これからも興味があることに飛び込みまくるぞ〜と思っとります。
それではーおしまいっ
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